Software de gestión
de gimnasios a medida
Prepárese para el futuro con una plataforma de gestión de gimnasios completa y flexible
diseñada para crecer y ayudar a que su negocio de fitness tenga éxito.
Software de gestión
Gestionar su gimnasio es más fácil que nunca
El software Xplor Gym ha sido diseñado para gimnasios y clubes de fitness de cualquier tamaño, desde pequeñas start-ups hasta grandes cadenas. Nuestro sistema de gestión de gimnasios integral tiene todo lo que necesita para gestionar su negocio, incluido el software, los pagos integrados y el control de accesos.
Software de gestión de gimnasios intuitivo y flexible
La gestión de gimnasios, simplificada
Gestione su club mediante un sistema de gestión de gimnasios fácil de usar con funciones automatizadas. Olvídese del tedio de la gestión administrativa y evite errores humanos.
Mejores decisiones, más rápido
Gestione varios centros fácilmente y tome decisiones informadas basadas en datos e informes disponibles a tiempo real. Obtenga una visión a 360 ˚ de sus socios con su programa de gestión de gimnasios.
Funciones flexibles que evolucionan con su gimnasio
Céntrese en lo que más le importa gracias a un software para gimnasios que tiene todo lo que su negocio de fitness necesita para prosperar. Sea cual sea su modelo y tamaño de negocio, el software Xplor Gym se adapta y cambia con su negocio.
CRM y marketing
Construya una comunidad comprometida
Sus socios son su negocio. Por eso, nuestro software de gestión de gimnasios le ofrece mucho más que una simple base de datos de socios.
Con una visión a 360° de los socios en tiempo real, tendrá acceso a todo lo que necesita para la gestión diaria.
Las funciones de automatización del marketing se sincronizan con su base de datos de socios para impulsar la adquisición, el compromiso y la retención. Segmente y diríjase a sus socios en los momentos clave de su experiencia con mensajes personalizados.
Autoservicio digital
Ponga a sus socios al mando
Con la tecnología de alta en línea totalmente integrada en su sitio web, los nuevos socios podrán inscribirse cuando lo deseen desde cualquier dispositivo.
Permita que los socios reserven clases y actividades en línea y establezca sus propias normas de funcionamiento para mantener el control. Ofrezca la ventaja de reservar un lugar específico en la clase: cree un mapa de la sala para que los socios puedan reservar su bicicleta de spinning o espacio preferido.
Además, gracias a las prácticas herramientas de autoservicio, sus socios podrán gestionar su cuenta en línea, actualizar su información personal y realizar los pagos correspondientes ellos mismos.
Pagos
Cobre de forma fiable los pagos de los socios
Con los pagos integrados, puede estructurar calendarios de pago flexibles, establecer promociones, ofrecer descuentos, fomentar las compras complementarias y aceptar pagos únicos.
Tendrá a su disposición nuestra tecnología de pago y nuestro equipo. Deje de perseguir los pagos atrasados o no efectuados y mejore los índices de cobro. Reduzca el tiempo dedicado a gestionar las consultas sobre los pagos de los socios con nuestra tecnología y nuestro equipo.
Obtenga visibilidad a tiempo real de la información de pago cuando la necesite para mejorar la experiencia de los socios. Además, gestione el stock y realice ventas en todos sus centros.
Control de acceso
Mantenga el control de sus instalaciones
Deje entrar a las personas adecuadas en los lugares adecuados y facilite la experiencia a sus socios.
Gestione el acceso a todas las zonas de sus instalaciones desde un mismo lugar gracias a nuestro software de gestión de gimnasios con control de accesos integrado.
Establezca los horarios de apertura y las zonas restringidas. Elija la tecnología de código QR con acceso a través de un código QR dinámico único. O bien opte por las tarjetas RFID.
Conozca quién y cuándo utiliza sus instalaciones. Gestione automáticamente los accesos a medida que los contratos empiecen, acaben o se suspendan. Gestione los pagos no efectuados o fallidos en tiempo real.
Personal y centros
Gestionar varios centros es muy fácil
Personalice su programa de gestión de gimnasios para satisfacer las necesidades específicas de su negocio de fitness.
- Combine los registros de los socios, el flujo de trabajo de los empleados, las ventas y los informes en todos sus centros.
- Configure un servicio/producto una vez y replíquelo en todos los centros o en los seleccionados.
- Gestione funciones, permisos y asignaciones de personal para uno o varios centros.
- Programe eventos según sus necesidades: de forma recurrente o puntual.
Además, las funciones flexibles ayudan a las franquicias de fitness a operar con eficacia, ofreciendo productos y promociones en todos los centros o en algunos concretos.
Análisis e informes
Tome las decisiones más acertadas para su negocio
Acceda a la información que necesita en tiempo real para la elaboración de informes y la toma de decisiones en todos los niveles de su negocio de fitness: por club, región/grupo de clubes o todos los clubes.
Consulte de inmediato las cifras clave que más le interesen al iniciar sesión en su página de inicio sin tener que buscar la información en decenas de informes diferentes. Combine y analice los datos de las ventas para identificar los puntos clave que debe mejorar (gestión de solicitudes, problemas de conversión y riesgos de retención).
Optimice la experiencia de sus socios y acceda rápidamente a su historial de datos (presencia, transacciones, correspondencia, etc.).
Manténgase a la vanguardia con la tecnología adecuada
Funcionar con una tecnología obsoleta puede ralentizarle. Descubra el mejor programa de software de gestión de gimnasios de su categoría, más rápido, reactivo y fácil de usar. Xplor Gym ha sido diseñado para ofrecerle exactamente lo que necesita y ayudarle a ahorrar tiempo, fidelizar a sus socios y crecer. Calidad sin compromisos.
Un paso por delante de sus competidores. Responda a las necesidades de sus socios gracias a un sistema de gestión de gimnasios listo para el futuro.
No adapte su negocio a su software: la tecnología flexible y las integraciones de Xplor Gym le permiten personalizar nuestro programa y adaptarlo a su negocio. Cree su oferta ideal, desmárquese de la competencia y añada nuevas fuentes de ingresos.
Confíe en expertos en software de gestión de gimnasios de confianza
Transición
El cambio a una nueva solución de software de gestión de gimnasios puede ser desalentador y llevar mucho tiempo. Nuestros expertos en gestión de proyectos lo hacen fácil.
Le guiaremos a lo largo del proceso para asegurarnos de que la implementación y el período de incorporación sean sencillos y sin complicaciones. Se entrega a tiempo y según las especificaciones, para que pueda ponerse en marcha rápidamente.
Importaremos el 100% de sus datos minimizando el impacto en sus socios.
Cómo empezar
Gracias a la experiencia de usuario intuitiva, nuestro software de gestión para gimnasios es fácil de entender y utilizar para cualquier empleado.
Encuentre la información que necesita en cualquier momento a través de nuestros recursos en línea y módulos de formación fáciles de entender.
Nuestra base de conocimientos en línea está disponible las 24 horas del día, 365 días al año, para que formar a su personal nuevo sea más fácil que nunca. Así, todo el mundo estará al día en todo momento.
Asistencia
Piense en nosotros como una extensión de su equipo. Nuestro equipo de soporte y asistencia está aquí para escucharle, comprender sus necesidades y proporcionarle información y las mejores prácticas para ayudarle a tener éxito.
Confíe en nuestro equipo para resolver cualquier problema con unos protocolos bien definidos y asistencia en su zona horaria e idioma local.
También ayudaremos a sus socios con cualquier consulta sobre pagos que tengan. De este modo, podrá ahorrar tiempo y centrarse en ofrecer experiencias de fitness excepcionales.
Seguridad y disponibilidad
Nuestro software está alojado (y replicado) en tiempo real en dos centros de datos del Reino Unido. Así, se puede acceder a sus centros y datos con un 99,5% de tiempo de actividad.
Además, para el control de acceso, nuestro hardware instalado localmente garantiza que las instalaciones estén siempre accesibles, incluso en caso de corte de Internet.
Sus datos estarán alojados y guardados diariamente en servidores seguros. Acceda a los datos de su club en cualquier momento y desde cualquier dispositivo conectado a Internet.
Preguntas frecuentes
¿En qué consiste el software de gestión de gimnasios?
El software de gestión de gimnasios es un programa informático que le ayudará a gestionar su negocio de fitness fácilmente. Sus principales funciones incluyen la gestión de socios, programación y reservas de clases, automatización de marketing, facturación e informes.
Dirigir un gimnasio es muy gratificante, pero requiere mucho trabajo. Siempre hay una montaña de cosas que hacer. Ahí es donde entra el software.
El software de gestión de gimnasios le puede ayudar a optimizar el funcionamiento de su negocio, aumentar su eficacia y mejorar la experiencia de sus socios. Tanto si acaba de abrir un gimnasio local como si es una cadena nacional, su software debería adaptarse a sus necesidades y crecer con su negocio.
¿Cómo funciona el software de gestión de gimnasios?
Numerosos gimnasios y clubes de fitness usan programas de gestión integrales para facilitar la gestión del negocio.
Puede usar el software de gestión de gimnasios para gestionar y hacer un seguimiento de los socios, programar clases, realizar reservas, procesar pagos y generar informes. Así, tendrá más tiempo libre para centrarse en lo que más le importa.
El software de gestión de gimnasios ideal es un SaaS (del inglés, software como servicio) basado en la nube. Los Saas permiten ofrecer programas en línea a disposición de los clientes. En lugar de instalar y actualizar un programa físicamente en sus ordenadores, puede acceder a él a través de cualquier navegador, sin complicarse la vida con software y hardware complejos.
Su software debería ser una plataforma abierta para que pueda integrarlo fácilmente con otras tecnologías (como equipos de fitness o lectores de RSS). Una plataforma abierta de gestión de gimnasios compatible con API le permite ofrecer a sus socios una experiencia personalizada y diferenciada. Desmárquese de la competencia y haga negocios a su manera.
¿Por qué necesito un programa de gestión de gimnasios?
Al principio, muchos propietarios de gimnasios anotan toda la información esencial del negocio en hojas de cálculo o incluso en papel. Pero una vez que el negocio crece, este sistema deja de ser práctico y necesitan usar un programa para gestionar sus tareas de forma más segura y eficaz.
Las empresas establecidas suelen usar algún tipo de software de gestión de gimnasios. Hay muchos tipos de programas disponibles. Muchos se centran en una o dos áreas de la gestión de gimnasios, lo que puede complicar la gestión global. Pasar de un sistema a otro o buscar los datos en varios lugares diferentes le hará perder tiempo, creará papeleo adicional y puede causar errores que afecten a la experiencia de sus socios de forma negativa.
Tener un único software de gestión de gimnasios completo con pagos integrados es la clave del éxito. Toda la información de su negocio estará en un mismo lugar para que pueda:
- Gestionar la información sobre sus socios y obtener una visión a 360° de cada uno, incluido el estado de su inscripción, su información de facturación y pago y su historial de presencia.
- Programar clases y otras actividades.
- Acceda a los análisis e informes a tiempo real para tomar decisiones informadas en todos los niveles de tu negocio.
- Automatice la facturación y evite que su equipo pierda tiempo reclamando pagos pendientes.
- Aumente las inscripciones de nuevos socios. Configure fácilmente ofertas y descuentos, promocione las ventas complementarias y acepte pagos únicos.
- Interactúe con sus socios mediante SMS y correos electrónicos oportunos, relevantes y personalizados, todo ello a través de las herramientas de automatización del programa.
- Optimice la experiencia de sus socios mediante funciones de autoservicio y reservas en línea.
- Controle los accesos en todos sus centros e instalaciones desde un mismo lugar.
El software de gimnasios le ahorrará tiempo y mejorará su eficacia para que pueda centrarse en otros aspectos importantes de su negocio.
¿Es fácil cambiar de software de gestión de gimnasios?
La transición a un nuevo software de gestión de gimnasios no debería ser complicada, sea cual sea el tamaño de su negocio. Busque a un socio con un equipo de expertos en gestión de proyectos disponibles para facilitarle la tarea.
Su socio debería acompañarle durante todo el proceso para que la implementación y el aprendizaje sean sencillos y sin complicaciones.
Xplor Gym le ofrece unas especificaciones y unos plazos claros, así como la asistencia de un gestor de proyectos para asegurarse de que todo funcione correctamente y a tiempo. Estará listo para empezar enseguida.
Le ofrecemos servicios completos de migración de datos e importamos el 100 % de sus datos por usted para minimizar el impacto en sus socios.
¿Qué diferencia a Xplor Gym del resto de programas de gestión de gimnasios?
Xplor Gym se diferencia del resto de proveedores de software de gestión de gimnasios por varios motivos:
- Pagos integrados: Xplor Gym le evita tener que buscar una plataforma de pagos por separado. Así, podrá ver la información de pago de sus socios a tiempo real y conciliarlos sin errores ni necesidad de pasar de un programa a otro. Toda su información estará en un mismo lugar para que pueda responder fácilmente a las preguntas de sus socios y obtener informes sobre su negocio.
- Experiencia de los socios: Xplor Gym ofrece una experiencia optimizada a sus socios mediante un proceso de inscripción en línea simplificado, opciones de autoservicio fáciles de usar y comunicaciones mejoradas.
- Interfaz de usuario (UI) y experiencia de usuario (UX): Xplor Gym ofrece una UX muy moderna con procesos lógicos claros y el número de pasos mínimo a fin de mejorar la precisión, así como funciones de búsqueda rápida para facilitar la navegación.
- Plataforma abierta compatible con API: Xplor Gym es totalmente personalizable para que pueda ofrecer a sus socios la experiencia que desee. Hasta la fecha, se ha integrado con Technogym, Virtuagym, EGYM, Gympass, FitQuest y muchas más. Además, nuestra impresionante biblioteca de API para realizar integraciones internas y de terceros le facilita aún más la personalización.
- Automatización del marketing: La tecnología inteligente de automatización de mensajes de Xplor Gym es fácil de usar. Programe y envíe correos electrónicos y SMS segmentados y personalizados directamente desde el software. Configure envíos automáticos y gestione campañas puntuales.
- Informes: Xplor Gym le permite consultar la información que más le importa gracias a indicadores clave de rendimiento (o KPI) configurables. Asimismo, la completa lista de informes preconfigurados le permite realizar un seguimiento del rendimiento de su negocio.
- Reservas: Xplor Gym permitirá a sus socios reservar clases y actividades en línea fácilmente gracias a funciones como filtros y reservas de plazas o bicicletas. Además, les ofrecerá la posibilidad de unirse a la lista de espera de las clases más populares y, si se libera una plaza, la atribuirá automáticamente.
¿Prefiere trabajar duramente o sabiamente?
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